- Recebimento:
Sua denúncia será recebida pela nossa equipe de Compliance, que assegura total confidencialidade e imparcialidade no tratamento das informações. - Análise:
Após o recebimento, será feita uma análise preliminar para compreender os detalhes do relato e determinar os próximos passos necessários para o esclarecimento dos fatos. - Investigação:
Se a análise preliminar indicar que há fundamento na denúncia, iniciaremos uma investigação detalhada para apurar os fatos com rigor e imparcialidade. Durante este processo, garantimos respeito e proteção a todas as partes envolvidas. - Resultado:
Se você optou por fornecer seus dados de contato, nossa equipe manterá você informado(a) sobre o andamento e a conclusão da apuração. Sempre que possível, compartilharemos informações sobre as ações corretivas tomadas, respeitando os limites legais e de confidencialidade.
